Rechtsbescherming dicht bij de cliënt: meer vragen, groter bereik en steeds vaker nodig in de thuissituatie
Steeds meer mensen die te maken krijgen met onvrijwillige zorg weten de cliëntenvertrouwenspersoon onvrijwillige zorg (CVP) te vinden. In 2025 ondersteunden CVP 3.027 cliënten en hun vertegenwoordigers bij vragen, zorgen en klachten. Een stijging van ruim 20% ten opzichte van het jaar ervoor.
Dat blijkt uit het jaarverslag 2025 van Stemgever, de landelijke alliantie van cliëntenvertrouwenspersonen onvrijwillige zorg.
Onvrijwillige zorg verschuift naar de thuissituatie
Doordat mensen langer thuis blijven wonen en daar zorg ontvangen, spelen situaties rondom onvrijwillige zorg zich steeds vaker af in de thuissituatie. Denk aan afspraken over medicatie, toezicht of het beperken van bewegingsvrijheid. Situaties die niet altijd direct als onvrijwillige zorg worden herkend, maar wel grote impact kunnen hebben op het dagelijks leven van een cliënt.
Juist in deze context, waarin meerdere belangen samenkomen, is het zorgvuldig afwegen en het voeren van het goede gesprek essentieel. De cliënt heeft hierin ook een belangrijke stem die gehoord moet worden.
Moeilijker te bereiken, des te belangrijker
De extramurale doelgroep blijkt in de praktijk lastiger te bereiken. De bekendheid met de Wet zorg en dwang en de rol van de CVP is nog beperkt, zowel bij cliënten en hun vertegenwoordigers als bij zorgprofessionals.
Daar ligt een gezamenlijke opgave. Om cliënten tijdig te bereiken en te ondersteunen, is samenwerking nodig met zorgaanbieders, cliëntenorganisaties en andere stakeholders. Juist zij spelen een belangrijke rol in het signaleren, informeren en doorverwijzen naar de cliëntenvertrouwenspersoon onvrijwillige zorg.
Groei in bereik en bekendheid
In 2025 werden in totaal 4.900 ondersteuningsvragen behandeld en ruim 21.000 locatiebezoeken afgelegd. Ook het aantal voorlichtingen nam verder toe, onder andere richting zorgprofessionals in de thuiszorg.
Met de introductie van Stemgever als landelijke naam in 2025 is een belangrijke stap gezet in herkenbaarheid en vindbaarheid. Tegelijkertijd blijft het vergroten van de bekendheid, ook buiten zorginstellingen, essentieel.
Stemgever blijft zich inzetten voor toegankelijke ondersteuning, heldere informatie en goede samenwerking met zorgaanbieders en andere betrokken partijen. Met als doel dat iedere cliënt die te maken krijgt met onvrijwillige zorg weet dat er iemand naast hem of haar staat en hun stem gehoord wordt.